Die Vermittlung von Wertschätzung kommt im hektischen Berufsalltag wie auch in kritischen Situationen oft zu kurz
Dabei ist Wertschätzung ein Schlüssel für ein angenehmes Miteinander wie auch für den Erfolg bei heiklen Gesprächen mit Chefs, Kollegen oder Mitarbeitern. Der Kurs thematisierte Prinzipien und Strategien für eine wertschätzende Kommunikation und gab Gelegenheit, einige Techniken im geschützten Kursrahmen auszuprobieren.
Schwerpunkte: am Gegenüber Wertschätzendes finden (Reframing-Techniken), wertschätzendes Zuhören, Kritik äußern und Feedback geben, wertschätzende Körpersprache
